「お客さま満足」をめざすホ-ムヘルプサ-ビス: 介護の質の向上とISO 9001の活用

「お客さま満足」をめざすホ-ムヘルプサ-ビス: 介護の質の向上とISO 9001の活用

作家

佐藤寛子

出版社

中央法規出版

発売日

2001-07-01

ISBN

9784805820964