人間関係がよくなる 誰からも信頼される 聴く技術 (スッキリわかる!)
人間関係がよくなる 誰からも信頼される 聴く技術 (スッキリわかる!) / 感想・レビュー
こーすけ
聴く技術、学ぶ機会はそうない。 プレゼンなどアウトプットすることは学ぶのに。 とてもわかりやすくまとまった聴く技術のテキスト。
2019/07/07
suzu
傾聴の基本について説明後、後半では様々な立場の相手ごとに聴き方を載せている。 傾聴についての説明はわかりやすい方だと思うが、自分にはなんかしっくりと同感できなかった本。
2022/01/30
ls529
やってはいけない聴き方をしているな、と気づかされる。家族に、友達に、業務の上でお客さまに気持ちよく話してもらえるよう、この本に書かれたことを取り入れてみたい。
2020/06/15
ニックネーム
序盤は基本的な内容で少し退屈したけど、具体的な内容になってくると学べるものがあった。易しい言葉で分かりやすい。
2024/01/17
ルンバ
まずは、人の話を遮らずに聞く、聴く姿勢を持つ、同情ではなく共感する、の3点ができるように頑張ろうと思った
2021/10/26
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